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Im Bad 21
25826 St. Peter-Ording

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NACHRICHT AN UNS

  • Direkt vor unserem Store sind zwei Parkplätze für unsere Kunden reserviert. Sind diese aber belegt, haben wir direkt nebenan einen öffentlichen Parkplatz auf dem du sogar 30 Minuten gratis parken kannst.

  • Klar! Es ist okay, wenn du deine Meinung änderst. Deshalb hast du 14 Tage Zeit, um die Ware umzutauschen. Dazu benötigen wir deinen Kassenbeleg oder einen ähnlichen Zahlungsnachweis.

    Bitte habe dafür Verständnis, dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen, aufwendige Verpackungen nicht zu öffnen und den Artikel zu beschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren vorweisen.

    Findest du keinen adäquaten Ersatz für den Artikel den du umtauschen möchtest, bekommst du einen Gutschein für unseren Store in St. Peter-Ording oder für den Online Shop.

  • Viele unserer Artikel haben eine Garantie. Die Garantie bezieht sich auf Materialschäden, Produktionsfehler und ähnliche Mängel.

    Die Spielregeln sind einfach:
    • Garantie: 1 Jahr ab Kaufdatum
    • Nur mit Kassenzettel o.ä.
    • Keine Garantie bei falscher oder unsachgemäßer Handhabung


    Zerlegt dein Hund genüßlich ein Hundespielzeug unterm Tisch oder beißt eine Leine durch, ist das selbstverständlich keine Garantie und auch kein Materialfehler. Bringe uns den defekten Artikel aber gerne vorbei und wir schauen, ob wir für dich eine Reparatur zum Selbstkostenpreis organisieren können.

  • Oh ja, du kannst bei uns Gutscheine in beliebiger Höhe erwerben. Die Gutscheine sind dann 3 Jahre gültig und können in St. Peter-Ording oder im Online Shop eingelöst werden.

  • Hunde haben bis zu 220 Millionen Riechzellen und hängen damit die menschliche Nase spielend ab. Diese ist gerade einmal mit fünf Millionen Riechzellen ausgestattet. Auch bei der Fläche ihrer Schleimhaut haben die Vierbeiner die Nase vorn. Die Schleimhaut ihres Riechorgans ist etwa zehnmal so groß wie die der menschlichen Nase.

TOP 5 FRAGEN

HEJ ONLINE-SHOP!

Grundsätzlich findest du alle Infos zu unserem Online Shop in unserem Online Shop.

Da du aber nun schon mal hier bist, sende uns gerne eine Nachricht über das Formular mit dem Thema “Frage zum Online Shop” oder sende uns einfach eine E-Mail an: service@hundvoneden.de


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